醫(yī)院新聞
發(fā)布時間:2014-10-22
今年9月12日,我院內(nèi)分泌代謝科門診新診區(qū)正式投入使用,裝修最新的診區(qū)寬敞明亮,分設(shè)檔案區(qū)、候診區(qū)、抽血區(qū)及5個單間診室,除日常門診外還開設(shè)甲狀腺門診、骨質(zhì)疏松門診、風(fēng)濕病門診等專病門診及臨床營養(yǎng)門診、護(hù)理咨詢門診、專家門診。
為方便患者就診,內(nèi)泌代謝科門診常年實(shí)行無節(jié)假日門診,每日7:30開診,新診區(qū)門口設(shè)有掛號收費(fèi)處,實(shí)行掛號-健教-就診-付費(fèi)-抽血一站式服務(wù)。檔案管理區(qū)為每位糖尿病患者建立管理檔案,全面評估病情,并對病情變化及治療方案進(jìn)行全程記錄及追蹤,定期隨訪。
患者掛號進(jìn)入診區(qū)后首先到檔案管理區(qū)提取門診檔案,隨后在候診區(qū)等候就診,候診區(qū)屏幕為患者播放健康教育短片,加深患者對相關(guān)疾病防控知識的掌握。當(dāng)叫號系統(tǒng)播報患者姓名后患者攜帶門診病歷及檔案至相應(yīng)診室就診,就診完畢后由醫(yī)師統(tǒng)一將門診檔案歸回檔案管理處。對于需要抽血化驗(yàn)患者在診區(qū)旁收費(fèi)處繳費(fèi)后直接在診區(qū)抽血區(qū)抽血,化驗(yàn)結(jié)果也可在診區(qū)直接打印。
經(jīng)過一段時間的運(yùn)行,一站式門診服務(wù)得到了患者一致好評,大大提高了患者就診滿意度。