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預(yù)約掛號服務(wù)說明須知

發(fā)布時間：2019-07-27

為了方便廣大病友就診，有效緩解患者看病難的問題，避開掛號排隊高峰時段，本院特別推出預(yù)約掛號服務(wù)，此項服務(wù)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項便民措施，目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號以本院服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。

實名制預(yù)約：

初診病人應(yīng)該提供真實的姓名及身份證號碼、年齡、性別、電話號碼；復(fù)診病人則應(yīng)填寫姓名、卡號、身份證號及電話號碼。預(yù)約信息錄入至少在就診前一天下午3：00前完成。

預(yù)約方式：

方式一：直接現(xiàn)場預(yù)約；

方式二：電話預(yù)約

撫河院區(qū)預(yù)約掛號：0791-86612623（周一到周五，8:00-12:00,14:30-17:30）
朝陽院區(qū)預(yù)約掛號：0791-86728007（周一到周五，8:00-12:00,14:30-17:30）

方式三：登陸本院網(wǎng)站www.zdav.cn進行網(wǎng)上預(yù)約。

預(yù)約時段：

網(wǎng)上維護專家門診排班表，患者須預(yù)約準(zhǔn)確的時間（預(yù)約就診時間分為上午：8：00-9：00；下午2：30-3：30）病人應(yīng)在預(yù)約的時間內(nèi)就診，過時自動作廢，空出號源則給現(xiàn)場掛號的患者。按時就診患者可以享有優(yōu)先就診的便利，具體規(guī)定由醫(yī)院制定。

預(yù)約以一周為期限，截止時間為就診前一天，預(yù)約當(dāng)日不能就診，當(dāng)日前來就診者只可現(xiàn)場掛號，如仍須預(yù)約者則納入下個周期。

取號掛號：

已經(jīng)預(yù)約患者按醫(yī)院規(guī)定的時間在預(yù)約中心辦理認(rèn)證手續(xù)并繳納掛號費、診療費。

預(yù)約掛號費用：

本院預(yù)約掛號不收取任何預(yù)約費用。

預(yù)約限制：

同一專科不能同時預(yù)約多位專家，每位專家號源每天上午限10位，下午限10位，如超過10位，系統(tǒng)默認(rèn)信息將無法進行錄入，不能預(yù)約。

停診安排：

若您預(yù)約的專家停診，將自動取消您的預(yù)約，并通過電話通知您；若當(dāng)日出診醫(yī)生臨時開會或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排相應(yīng)級別專家出診，醫(yī)生停診情況不可避免，給患者帶來的不便敬請諒解。

取消預(yù)約：

如不能按預(yù)約時間前來就診，請務(wù)必提前一天取消預(yù)約，撫河院區(qū)預(yù)約掛號：0791-86612623（周一到周五，8:00-12:00,14:30-17:30）朝陽院區(qū)預(yù)約掛號：0791-86728007（周一到周五，8:00-12:00,14:30-17:30），否則將被列入黑名單，限制使用預(yù)約掛號服務(wù)，只可現(xiàn)場掛號。